FAQ Connective
Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions fréquemment posées.
Qu’est-ce que la gestion des transactions digitales ?
L’utilisation variée des technologies numériques telles que l’informatique mobile, le cloud et les signatures électroniques a fondamentalement changé la dynamique du marché dans lequel les sociétés opèrent. Ces progrès ont forcé les entreprises à produire des résultats plus rapidement et plus simplement. Celles-ci exigent l’élimination de tous les obstacles potentiels afin que leurs clients et leurs collaborateurs puissent faire des affaires.
La gestion des transactions digitales s’appuie sur ces technologies innovantes pour permettre aux entreprises de gérer et de contrôler numériquement le processus complet de la création, du traitement et de la signature de tout type de contrat. Elle élimine les frictions associées aux transactions impliquant généralement des individus, un flux de travail, des formalités administratives, le traitement des documents, des pistes de données et des signatures pour créer des processus sécurisés et conformes qui sont à la fois plus rapides, plus faciles et plus pratiques.
Qu’est-ce qu’une signature électronique ?
Une signature électronique est un concept juridique. C’est l’équivalent électronique d’une signature papier et elle a donc une valeur juridique. Elle reflète l’intention d’une personne de donner son accord sur le contenu et les conditions du contrat, document ou de tout autre fichier (électronique) auquel elle est apposée.
Qu’est-ce qu’une signature digitale ?
Une signature digitale est une technologie basée sur la cryptographie. Une signature électronique créée au moyen de la technologie de signature numérique est l’équivalent électronique d’une signature papier notariée. Les signatures électroniques utilisent les normes et les procédures de l’infrastructure à clé publique (ICP) pour signer les données électroniques avec une clé cryptographique.
Une signature électronique est une technologie basée sur la cryptographie. Une signature électronique créée au moyen de la technologie de signature numérique est l’équivalent électronique d’une signature papier notariée. Les signatures numériques utilisent les normes et les procédures de l’infrastructure à clé publique (ICP) pour signer les données électroniques avec une clé cryptographique.
Une signature numérique garantit l’intégrité du document qu’elle signe. Le contenu du message ne peut pas être modifié ou manipulé sans remettre en cause la validité de la signature numérique. Cependant, une signature numérique ne garantit pas toujours l’authentification de l’expéditeur. L’identité d’une personne n’est légalement confirmée que lorsqu’un certificat qualifié lie la signature à cette personne. Ces certificats qualifiés doivent être délivrés par une autorité de certification reconnue ou être générés par un dispositif sécurisé de création de signature (tel qu’une carte d’identité électronique).
La législation européenne qui réglemente les signatures électroniques tient compte de ces différences concernant les signatures numériques. Une fois les certificats qualifiés ajoutés, ces signatures numériques assurent la non-répudiation et, par conséquent, leur valeur juridique est garantie par la loi et ne nécessite pas de décision de justice. Voir aussi « Les signatures électroniques de Connective sont-elles légales en Europe ? »
Les signatures électroniques de Connective sont-elles légales en Europe ?
Les signatures électroniques sont légales et reconnues comme valables dans le règlement n° 910/2014, connu sous le nom d’eIDAS, qui est entré en vigueur dans toute l’Europe le 1er juillet 2016. L’eIDAS est directement applicable dans tous les Etats membres du fait qu’il s’agit d’un règlement et non d’une directive.
Selon l’analyse de DLA Piper en juin 2020, si elle est correctement configurée, Connective eSignatures permet la création de signatures électroniques au sens de l’article 3, paragraphe 10, du règlement eIDAS et même, selon la méthode de signature choisie par le client ou l’utilisateur, de certaines signatures électroniques avancées et qualifiées (au sens des articles 3, paragraphe 11 et 3, paragraphe 12, du règlement eIDAS). Connective a également inclus dans Connective eSignatures les moyens de garantir la validité à long terme de ces signatures électroniques, à savoir une intégration avec l’horodatage électronique de tiers par des autorités de certification (AC) officiellement reconnues. Dans ce contexte, et avec une configuration appropriée, Connective eSignatures en tant que solution de signature électronique permet la gestion d’un processus de signature conforme aux exigences pour tous les types de signatures électroniques prévues par le règlement eIDAS.
Les signatures électroniques de Connective sont-elles légales aux États-Unis ?
Grâce à l’étendue des méthodes de signature prises en charge, Connective eSignatures permet à l’initiateur de le processus de signature pour choisir les paramètres les plus appropriés au document électronique en question et aux conséquences juridiques prévues. Ceci étant bien fait, le cabinet d’avocats DLA Piper conclut, après une évaluation approfondie et avec un niveau de confiance élevé, que Connective eSignatures est un outil qui, associé à des processus appropriés et conformes à la loi, permet de permet la production de signatures et d’enregistrements électroniques concernant certaines transactions, chacune étant définie dans les lois américaines sur le commerce électronique.
Quels sont les systèmes d’exploitation pris en charge par Connective pour signer numériquement les documents ?
Nous prenons en charge à la fois Microsoft Windows (XP, 7, 8 et 10) et Mac OS X (El Capitan & Yosemite). De plus, notre solution Connective eSignatures a un design réactif et fonctionne également sur les tablettes Android et sur les iPad d’Apple. Nos applications dédiées prennent en charge à la fois les appareils Android et iOS.
Quels sont les navigateurs pris en charge par Connective ?
Sous Windows :
Internet Explorer
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Google Chrome
Sous Mac OS :
Safari
Mozilla Firefox
Google Chrome
Pour chaque navigateur, la prise en charge s’étend aux deux versions précédentes.
Ai-je besoin d’un logiciel supplémentaire pour signer numériquement les documents ?
Non. Les solutions eSignatures de Connective respectent le principe de l’encombrement nul, ce qui signifie qu’il n’est pas nécessaire d’installer un intergiciel supplémentaire. Lors de la première utilisation de Connective eSignatures, une petite extension sera ajoutée à votre navigateur, c’est tout. Pas de mises à jour, d’installations de pilote ou de temps d’exécution Java non sécurisé.
Ai-je besoin de matériel informatique supplémentaire pour signer numériquement les documents ?
Tout dépend du type de signature que vous souhaitez utiliser. Une signature manuelle ou de base peut être apposée au moyen de votre souris ou de votre pavé tactile. Toutefois, si vous souhaitez fournir une signature électronique avancée ou qualifiée en utilisant votre carte d’identité électronique belge ou toute autre carte d’identité électronique, vous aurez besoin d’un lecteur eID. Connective prend en charge la plupart des lecteurs de cartes à puce PCSC.
De plus, Connective tient à jour une liste de partenariats en constante augmentation, afin d’assurer la compatibilité avec une grande variété de logiciels et de matériel informatique. Ces partenariats incluent : Vasco, OpenTrust, Microsoft Pinpoint, CertEurope, K-Sign, GlobalSign, QuoVadis, Topaz Systems, SafeNet, Wacom, StepOver et Option.
La gestion des transactions numériques s’appuie sur ces technologies pour permettre aux entreprises de gérer et de contrôler numériquement le processus complet de la création, du traitement et de la signature de tout type de contrat. Elle élimine les frictions associées aux transactions impliquant généralement des individus, un flux de travail, des formalités administratives, le traitement des documents, des pistes de données et des signatures pour créer des processus sécurisés et conformes qui sont à la fois plus rapides, plus faciles et plus pratiques.