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Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir legen Wert auf Transparenz und möchten unsere Kunden darüber informieren, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Dienste genutzt und verarbeitet werden.
Überblick
Compliance
Datenschutz
Sicherheit
Recht

Nachfolgend finden Sie einen Überblick darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung der Nitro-Dienste verarbeitet und gespeichert werden. Abhängig vom genutzten Nitro-Dienst können die verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Aufbewahrungsfrist unterschiedlich sein.

    • VerfahrenBetroffene PersonDatentypLagerungAufbewahrungsfrist
      Benutzer des Enterprise License GeneratorsGeschäftlich – Keine EinzelpersonName der FirmaAWS S3Keine Löschfunktion vorhanden
      Benutzer des Enterprise License GeneratorsBenutzerE-Mail, Vorname, Nachname, Zeitzone, Gebietsschema, Titel, Firma, Remote_IP, Abteilung, LandAWS RDSAuf Anfrage über Datenschutzrechte
      Anmelde- und KontoserviceGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname, Nachname, E-Mail, Avatar/Bild, Geburtsdatum, Telefonnummer, DokumentnameDatenbankEnde der Vertragsvereinbarung
      ODER
      Auf Anfrage über Datenschutzrechte
      LizenzierungsserviceGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname, Nachname, EmailDatenbankEnde der Vertragsvereinbarung
      ODER
      Auf Anfrage über Datenschutzrechte
      Nitro Sign Essentials / Advanced / EnterpriseGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname, Nachname, E-Mail, Signaturbild, Telefonnummer, Dokumentname, Dokumentinhalt, IP-AdresseDatenbank / DokumentEnde der vertraglichen Vereinbarung
      ODER
      Auf Anfrage über Datenschutzrechte
      ODER
      Löschung des Dokuments
    • VerfahrenBetroffene PersonDatentypLagerungAufbewahrungsfrist
      Portal
      API
      WYSIWYS

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Email
      Avatar/Bild
      Geburtsdatum
      Telefonnummer
      Belgische Anwaltsidentifikation
      Belgische nationale Registernummer
      Dokumentname      		DatenbankBis zur Paketlöschung
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      Portal
      API
      WYSIWYS

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      		Dokumentname
      Dokument/Inhalt
      Persönliches Signaturzertifikat      		DateisystemBis zur Paketlöschung
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      WYSIWYS
      Manuelle Signatur

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      Handschriftliches Bild
      Bildeingabetyp:
      Zeichnen – Tippen – Hochladen      		DatenbankBis zur Paketlöschung
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      WYSIWYS
      Belgischer elektronischer Ausweis

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      Persönliches Signaturzertifikat

      Optional
      Geburtsdatum
      Belgische nationale Registernummer

      		DatenbankBis zur Paketlöschung
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      WYSIWYS
      SMS-Code

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      Telefonnummer      		DatenbankBis zur Paketlöschung
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      WYSIWYS
      E-Mail-Code

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      Email      		DatenbankBis zur Paketlöschung
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      WYSIWYS
      iDIN

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      BEHÄLTER
      Name
      Initialen
      Adresse
      Geburtsdatum
      Email

      Optional
      18 oder älter
      Geschlecht
      Telefonnummer

      		DatenbankBis zur Paketlöschung
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      WYSIWYS
      Wacom Signierpad

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      Biometrisches Signaturbild      		DatenbankBis zur Paketlöschung
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      WYSIWYS
      Belgische Anwaltskarte

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname

      Optional
      Anwalts-ID

      		DatenbankBis zur Paketlöschung
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      WYSIWYS
      Da ich bin

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      Vorname aus dem Signaturzertifikat
      Nachname aus dem Signaturzertifikat
      Persönliches Signaturzertifikat

      Optional
      Geburtsdatum

      		DatenbankBis zur Paketlöschung
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      WYSIWYS
      OpenIDConnect

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      Persönliche Daten stammen vom konfigurierten IdP

      Optional
      Geburtsdatum

      		DatenbankBis zur Paketlöschung
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      WYSIWYS
      Debitkarte
      Softkey
      Hardkey
      Passwort

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname      		DatenbankBis zur Paketlöschung
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      E-Signatur-Protokollierung

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      		Email
      Vorname
      Familienname, Nachname
      Pakettitel
      Vorname des Initiators
      Nachname des Initiators      		DateiLöschen der Protokolle
      ODER
      Ende der vertraglichen Vereinbarung
      Prüfungsnachweise für elektronische Signaturen

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      Verschlüsselt
      Details zur Unterschrift
      Signiertes PDF

      Nicht verschlüsselt
      Optional
      Telefonnummer (signiert mit SMS OTP)
      E-Mail (signiert mit E-Mail-OTP)
      IP-Adresse des Endbenutzers

      		DateiBis zur Paketlöschung +30 Tage
      ODER
      Konfiguration der automatischen Löschung
      Audit-Trail für elektronische Signaturen

      Geschäftsbenutzer

      Endbenutzer

      		• Paketinformationen, einschließlich Name und Datum des Pakets, E-Mail und IP-Adresse des Initiators, Paketstatus, Dokumentnamen usw.
      • Falls das Dokument abgelehnt wird: Datum, Uhrzeit, Name, E-Mail und IP-Adresse des Verweigerers.
      • Im Falle einer Genehmigung: Datum, Uhrzeit, Name und E-Mail des Genehmigers;
      • Im Falle eines Neuzuweisungsgenehmigers: Datum, Uhrzeit, Name, E-Mail und IP-Adresse des Neuzuweisungsgebers und des Neuzuweisungsberechtigten.
      • Zuschauer: Datum, Uhrzeit, Name, E-Mail und IP-Adresse der Zuschauer.
      • Im Falle eines Neuzuweisungsunterzeichners: Datum, Uhrzeit, Name, E-Mail und IP-Adresse desjenigen, der neu zugewiesen hat, und desjenigen, der neu zugewiesen wurde.
      • Im Falle einer Signatur: Datum, Uhrzeit, Name, E-Mail und IP-Adresse des Unterzeichners
      • Bei Empfängern: Datum, Uhrzeit, Name und E-Mail des Empfängers.
      		Datenbank (es kann jedoch eine separate Datei inklusive Audit-Trail angefordert werden)Anonymisierung beim Löschen des Pakets
      ODER
      Anonymisierung bei automatischer Löschung

    • VerfahrenBetroffene PersonDatentypLagerungAufbewahrungsfrist
      Manuelle SignaturGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Handschriftliches Bild      		DatenbankBis zum Sitzungs-Timeout, Standardeinstellung 30 Minuten
      Belgischer elektronischer AusweisGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname aus dem Signaturzertifikat
      Nachname aus dem Signaturzertifikat
      Persönliches Signaturzertifikat      		DatenbankBis zum Sitzungs-Timeout, Standardeinstellung 30 Minuten
      SMS-CodeGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Telefonnummer      		DatenbankBis zum Sitzungs-Timeout, Standardeinstellung 30 Minuten
      E-Mail-CodeGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Email      		DatenbankBis zum Sitzungs-Timeout, Standardeinstellung 30 Minuten
      IDinGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      		DatenbankBis zum Sitzungs-Timeout, Standardeinstellung 30 Minuten
      Wacom Signierpad
      		Geschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Biometrisches Signaturbild      		DatenbankBis zum Sitzungs-Timeout, Standardeinstellung 30 Minuten
      Belgische Anwaltskarte
      		Geschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname aus dem Signaturzertifikat
      Nachname aus dem Signaturzertifikat
      Persönliches Signaturzertifikat      		DatenbankBis zum Sitzungs-Timeout, Standardeinstellung 30 Minuten
      Da ich bin
      		Geschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname aus dem Signaturzertifikat
      Nachname aus dem Signaturzertifikat
      Persönliches Signaturzertifikat      		DatenbankBis zum Sitzungs-Timeout, Standardeinstellung 30 Minuten
      OpenIDConnect
      		Geschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Persönliche Daten stammen vom konfigurierten IdP      		DatenbankBis zum Sitzungs-Timeout, Standardeinstellung 30 Minuten
      Debitkarte
      Softkey
      Hardkey
      Passwort      		Geschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname      		DatenbankBis zum Sitzungs-Timeout, Standardeinstellung 30 Minuten
    • VerfahrenBetroffene PersonDatentypLagerungAufbewahrungsfrist
      Manuelle SignaturGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Handschriftliches Bild      		SpeicherEnde der Sitzung
      Belgischer elektronischer AusweisGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer

      Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      Signiertes Dokument mit persönlichem Signaturzertifikat

      Optional
      Geburtsdatum
      Sozialversicherungsnummer

      		SpeicherEnde der Sitzung
      SMS-CodeGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Telefonnummer
      Unterzeichnetes Dokument      		SpeicherEnde der Sitzung
      E-Mail-CodeGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      Email
      Unterzeichnetes Dokument      		SpeicherEnde der Sitzung
      IDinGeschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      Email
      Unterzeichnetes Dokument      		SpeicherEnde der Sitzung
      Wacom Signierpad
      		Geschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentieren
      Biometrisches Signaturbild
      Unterzeichnetes Dokument      		SpeicherEnde der Sitzung
      Belgische Anwaltskarte
      		Geschäftsbenutzer
      Endbenutzer

      Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      Signiertes Dokument mit persönlichem Signaturzertifikat

      Optional
      Anwalts-ID

      		SpeicherEnde der Sitzung
      Da ich bin
      		Geschäftsbenutzer
      Endbenutzer

      Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentname
      Signiertes Dokument mit persönlichem Signaturzertifikat

      Optional
      Geburtsdatum

      		SpeicherEnde der Sitzung
      OpenIDConnect
      		Geschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentieren
      Unterzeichnetes Dokument
      Persönliche Daten stammen vom konfigurierten IdP      		SpeicherEnde der Sitzung
      Debitkarte
      Softkey
      Hardkey
      Passwort      		Geschäftsbenutzer
      Endbenutzer      		Vorname
      Familienname, Nachname
      Dokumentieren
      Unterzeichnetes Dokument      		SpeicherEnde der Sitzung
    • VerfahrenBetroffene PersonDatentypLagerungAufbewahrungsfrist
      Persönliche InformationenEndbenutzereID-Kartennummer
      Vorname
      Familienname, Nachname
      Zwei Vornamen
      Buchstabe dritter Vorname
      Staatsangehörigkeit
      Registrierte Adresse
      Geburtsort
      Geschlecht
      Edler Zustand
      Art des Dokuments
      Sonderstatus
      Ausstellende Gemeinde      		IDS-DatenbankLöschung der Sitzung
      ODER
      Für die automatische Löschung konfigurierte Zeit (15 Min. standardmäßig)
      Geben Sie die nationale Nummer anEndbenutzerBelgisches nationales KennzeichenIDS-DatenbankLöschung der Sitzung
      ODER
      Für die automatische Löschung konfigurierte Zeit (15 Min. standardmäßig)
      FotoEndbenutzerBild des PersonalausweisesIDS-DatenbankLöschung der Sitzung
      ODER
      Für die automatische Löschung konfigurierte Zeit (15 Min. standardmäßig)

    • Bei der Nutzung von Nitro Sign Premium Smart Documents kann der Nutzer personenbezogene Daten übermitteln.

      Der Kunde informiert Connective über die personenbezogenen Daten, die es über die zwischen Nitro und dem Kunden unterzeichnete Datenverarbeitungsvereinbarung verarbeiten wird.

      Der Aufbewahrungszeitraum für Dokumente, die mit dem ConnectR-Dienst von Nitro Sign Premium generiert werden, ist standardmäßig auf 7 Tage festgelegt. Das Eingabe-XML wird unmittelbar nach seiner Generierung gelöscht.

      VerfahrenBetroffene PersonDatentypLagerungAufbewahrungsfrist
      Smart Document-KontoGeschäftsbenutzerVorname
      Familienname, Nachname
      Email      		DatenbankEnde der Vertragsvereinbarung
      ODER
      Löschung des Kontos

    • Client-Kontrolle

      VerfahrenBetroffene PersonDatentypLagerungAufbewahrungsfrist
      SupportGeschäftsbenutzerVorname
      Familienname, Nachname
      Email      		Client Control-DatenbankEnde der Vertragsvereinbarung

      Salesforce Service Cloud

      VerfahrenBetroffene PersonDatentypLagerungAufbewahrungsfrist
      SupportGeschäftlicher EndbenutzerVorname
      Familienname, Nachname
      Email      		Salesforce-DatenbankEnde der Vertragsvereinbarung
      SupportEndbenutzerAlle persönlichen InformationenSalesforce-DatenbankBeim Schließen des Support-Tickets löschen (so schnell wie möglich)

      JIRA

      VerfahrenBetroffene PersonDatentypLagerungAufbewahrungsfrist
      SupportGeschäftsbenutzerVorname
      Familienname, Nachname
      Email      		Jira-DatenbankEnde der Vertragsvereinbarung
      SupportEndbenutzerAlle persönlichen InformationenJira-DatenbankWird beim Schließen des Support-Tickets gelöscht (so schnell wie möglich)