Von Connective beschäftigte Unterauftragsverarbeiter

Die auf dieser Webseite zur Verfügung gestellten Informationen beziehen sich auf die folgenden Dienste von Connective:

Verzeichnis der Unterauftragsverarbeiter

Wie in unserem Auftragsverarbeitungsvertrag („Auftragsverarbeitungsvertrag”) erklärt, beschäftigt Connective bestimmte Unterauftragsverarbeiter („Unterauftragsverarbeiter”) zur Erfüllung der Vereinbarung zwischen Connective und seinen Kunden („Kunde”). Diese Unterauftragsverarbeiter sind an der Bereitstellung bestimmter Funktionalitäten oder Dienste in unseren Lösungen beteiligt*. Mit dieser Erklärung („Unterauftragsverarbeiter-Verzeichnis”) informieren wir Sie ausführlich und transparent über die Unterauftragsverarbeiter, die beteiligt sind, wenn unsere Dienste genutzt werden, und über das Verfahren bei Beschäftigung eines neuen Unterauftragsverarbeiters durch Connective.

 

*  Bitte beachten Sie, dass die auf dieser Seite bereitgestellten Informationen nur dann gelten, wenn Sie sich für die Standardkonfiguration der Connective-Dienste als gehostete SaaS-Lösung entschieden haben. Haben Sie sich für eine spezielle Konfiguration entschieden, verweisen wir auf den entsprechenden geltenden Auftragsverarbeitungsvertrag

Klären wir zuerst einmal, was ein Unterauftragsverarbeiter ist.

Ein Unterauftragsverarbeiter ist ein von Connective beschäftigter Datenverarbeiter, der zu personenbezogenen Daten Zugang hat oder diese verarbeitet, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Connective beschäftigt verschiedene Unterauftragsverarbeiter zur Ausübung der diversen Funktionen, die unten erklärt werden. Die von den Unterauftragsverarbeitern für Connective geleisteten Dienste sind für die Bereitstellung sämtlicher Funktionalitäten der von uns angebotenen Dienste notwendig. In der Übersicht unten führen wir die Unterauftragsverarbeiter für jeden Dienst auf, den wir anbieten.

Wenn Connective neue Unterauftragsverarbeiter verpflichtet:

Kunden, die den Auftragsverarbeitungsvertrag unterzeichnet haben, werden von Connective informiert, wenn das Unterauftragsverarbeiter-Verzeichnis aktualisiert wird, in Übereinstimmung mit den im Auftragsverarbeitungsvertrag vereinbarten Verfahren und wie auf dieser Website beschrieben.

Connective aktualisiert dieses Unterauftragsverarbeiter-Verzeichnis regelmäßig, damit unsere Kunden stets über den Umfang der Aktivitäten informiert sind, die unsere Unterauftragsverarbeiter im Rahmen unserer Dienste ausführen.

Stellt Connective einen neuen Unterauftragsverarbeiter für einen Dienst ein, den der Kunde nutzt, wird der Kunde rechtzeitig informiert, bevor der neue Unterauftragsverarbeiter Zugang zu personenbezogenen Daten des Kunden erhält. Die im Auftragsverarbeitungsvertrag vermerkte Kontaktperson des Kunden erhält eine Mitteilung und das bestehende Unterauftragsverarbeiter-Verzeichnis wird aktualisiert (und in diese Webseite aufgenommen, damit der Kunde online darauf zugreifen kann).

Jeder Kunde hat das Recht, die Verpflichtung eines neuen Unterauftragsverarbeiters durch Connective abzulehnen, indem er Connective innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung von Connective per E-Mail an dpo@connective.euschriftlich hierüber informiert. In einem solchen Fall suchen Connective und der Kunde in gutem Glauben eine für beide Parteien zufriedenstellende Lösung. Hat Connective im genannten Zeitraum keinen schriftlichen Einwand erhalten, wird der (neue) Unterauftragsverarbeiter als vom Kunden akzeptiert erachtet.

An unseren Diensten beteiligte Unterauftragsverarbeiter

Connective eSignatures

Connective eSignatures wird standardmäßig über Microsoft Azure in Colocation-Rechenzentren in Europa gehostet. Abhängig von Ihrer speziellen Konfiguration sind auch andere Hosting-Anbieter oder Colocations möglich.

Entity NameEntity TypeData Center LocationCertifications
Microsoft AzureCloud Service ProviderAmsterdam and Dublin ISO 27001, ISO/IEC 27701, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3.

Abhängig von den Funktionalitäten, die in Ihrer Connective eSignatures-Umgebung aktiviert sind, sorgen folgende Unterauftragsverarbeiter dafür, dass alle Funktionen der Connective eSignatures verfügbar sind.

Entity NamePurposeEntity LocationCertifications
CM.comSMS OTP signing method: SMS Gateway sending SMS messagesThe NetherlandsISO 9001, 14001, 20000-1, 27001 certified
TripolisEmail OTP signing: Email Gateway, mailing service providerThe NetherlandsISO 27001
iDINIdentification via the Dutch iDIN schemeThe Netherlands
CriiptoIntermediary party related to the Nordics Identity SchemesDenmark

Die folgenden Unterauftragsverarbeiter führen Support-Dienste für Connective eSignatures aus.

Entity NamePurposeEntity Location
Salesforce (Service Cloud)Management tool for support services related to Connective eSignatures in general (web-based ticketing system)United States

Folgende datenverantwortliche Dritte können (personenbezogene) Daten verarbeiten, um die Verfügbarkeit aller Funktionen bei der Nutzung von Connective eSignatures zu gewährleisten. Diese Dritten werden nicht als Unterauftragsverarbeiter von Connective erachtet, sondern als eigenständige Datenverantwortliche, gemäß der Aktivitäten, die sie ausführen. Bitte beachten Sie, dass einige dieser datenverantwortlichen Dritten nur dann für Sie relevant sind, wenn Sie bestimmte Funktionalitäten von Connective eSignatures nutzen.

Entity NamePurposeCertifications
Belgian Mobile ID (itsme® Services) Provisioning of itsme® Services (for identification, authentication and e-signing)Qualified Trust Service Provider, ISO 27001
Finnish Trust NetworkProvisioning of services related to the Finnish Trust Network
Nem ID / MitIDProvisioning of services related to Nem ID/MitID
Norwegian Bank IDProvisioning of services related to Norwegian Bank ID
Swedish Bank IDProvisioning of services related to Swedish Bank ID
Swisscom Provisioning of Swisscom Signing Service Qualified Trust Service Provider, ISO 27001

Connective eSignatures beschäftigt Drittanbieter, um Zeitstempel anzubieten und Zertifikate auszustellen. Diese Dritten werden grundsätzlich nicht als Unterauftragsverarbeiter von Connective erachtet. Bei Bedarf nehmen wir folgende Zeitstempeldienste und Zertifizierungsstellen in Anspruch:

Entity NamePurposeCertifications
CertignaIssuing of RGS/eIDAS certificates and timestamping servicesRGS/eIDAS European Union Trusted Lists (EUTL)
CamerfirmaIssuing of eIDAS certificates and timestamping services
GlobalSignIssuing of certificateseIDAS European Union Trusted Lists (EUTL)Adobe Approved Trusted List (AATL)
BE-YSIssuing of certificates (only for specific client set-ups) eIDAS European Union Trusted Lists (EUTL), ISO 27001

Connective Digitale Signaturdienste

Die digitalen Signaturdienste von Connective werden standardmäßig über Microsoft Azure in Colocation-Rechenzentren in Europa gehostet. Abhängig von Ihrer speziellen Konfiguration sind auch andere Hosting-Anbieter oder Colocations möglich.

Entity NameEntity TypeData Center Location
Microsoft AzureCloud Service ProviderAmsterdam and Dublin

Die folgenden Unterauftragsverarbeiter leisten Support für die digitalen Signaturdienste von Connective.

Entity NamePurposeEntity Location
Salesforce Service CloudManagement tool for support servicesUnited States

Für seine digitalen Signaturdienste beschäftigt Connective Drittanbieter, um Zeitstempel anzubieten und Zertifikate auszustellen. Diese Dritten werden grundsätzlich nicht als Unterauftragsverarbeiter von Connective erachtet. Bei Bedarf nehmen wir folgende Zeitstempeldienste und Zertifizierungsstellen in Anspruch:

Entity NamePurposeCertifications
CertignaIssuing of RGS/eIDAS certificates and timestamping servicesRGS/eIDAS European Union Trusted Lists (EUTL)
CamerfirmaIssuing of eIDAS certificates and timestamping services
GlobalSignIssuing of certificateseIDAS European Union Trusted Lists (EUTL)Adobe Approved Trusted List (AATL)
BE-YSIssuing of certificates (only for specific client set-ups) eIDAS European Union Trusted Lists (EUTL), ISO 27001

Connective Validierungsdienste

Connective Validierungsdienste werden standardmäßig über Microsoft Azure in Colocation-Rechenzentren in Europa gehostet. Abhängig von Ihrer speziellen Konfiguration sind auch andere Hosting-Anbieter oder Colocations möglich.

Entity NameEntity TypeData Center Location
Microsoft AzureCloud Service ProviderAmsterdam and Dublin

Die folgenden Unterauftragsverarbeiter leisten Support für die Validierungsdienste von Connective.

Entity NamePurposeEntity Location
Salesforce Service CloudManagement tool for support servicesUnited States

Connective Identitätsdienste

Die Identitätsdienste von Connective werden standardmäßig über Microsoft Azure in Colocation-Rechenzentren in Europa gehostet. Abhängig von Ihrer speziellen Konfiguration sind auch andere Hosting-Anbieter oder Colocations möglich.

Entity NameEntity TypeData Center Location
Microsoft AzureCloud Service ProviderAmsterdam and Dublin

Die folgenden Unterauftragsverarbeiter leisten Support für die Identitätsdienste von Connective.

Entity NamePurposeEntity Location
Salesforce Service CloudManagement tool for support servicesUnited States

Connective Identity Hub

Der Identity Hub von Connective wird standardmäßig über Microsoft Azure in Colocation-Rechenzentren in Europa gehostet. Abhängig von Ihrer speziellen Konfiguration sind auch andere Hosting-Anbieter oder Colocations möglich.

Entity NameEntity TypeData Center Location
Microsoft AzureCloud Service ProviderAmsterdam and Dublin

Die folgenden Unterauftragsverarbeiter leisten Support für den Identity Hub von Connective.

Entity NamePurposeEntity Location
Salesforce Service CloudManagement tool for support servicesUnited States

Folgende datenverantwortliche Dritte können (personenbezogene) Daten verarbeiten, um die Verfügbarkeit aller Funktionen bei der Nutzung des Identity Hub von Connective zu gewährleisten. Diese Dritten werden nicht als Unterauftragsverarbeiter erachtet, sondern als eigenständige Datenverantwortliche, gemäß der Aktivitäten, die sie ausführen.

Entity NamePurposeCertifications
Belgian Mobile ID (itsme® Services) Provisioning of itsme® Services (for identification and authentication)Qualified Trust Service Provider, ISO 27001
Electronic IDProvisioning of video identification servicesISO 27001, QTSP

Connective Smart Documents

Connective Smart Documents wird standardmäßig über Microsoft Azure in Colocation-Rechenzentren in Europa gehostet. Abhängig von Ihrer speziellen Konfiguration sind auch andere Hosting-Anbieter oder Colocations möglich.

Entity NameEntity TypeData Center Location
Microsoft AzureCloud Service ProviderAmsterdam and Dublin

Abhängig von den Funktionalitäten, die in Ihrer Connective Smart-Documents-Umgebung aktiviert sind, sorgen folgende Unterauftragsverarbeiter dafür, dass alle Funktionen der Connective Smart Documents verfügbar sind.

Entity NamePurposeEntity LocationCertifications
TripolisEmail Gateway, mailing service providerThe NetherlandsISO 27001

Die folgenden Unterauftragsverarbeiter führen Support-Dienste für Connective Smart Documents aus. Bitte beachten Sie, dass einige dieser Unterauftragsverarbeiter nur dann für Sie relevant sind, wenn Sie bestimmte Dienste oder Connectors nutzen.

Entity NamePurposeEntity Location
Salesforce Service CloudManagement tool for support servicesUnited States

Diese Seite wurde zuletzt am 03.03.2021 aktualisiert