Verwerking van persoonsgegevens
Wij hechten veel waarde aan transparantie en willen onze klanten informeren over hoe persoonsgegevens worden gebruikt en verwerkt bij het gebruik van onze diensten.

Hieronder vindt u een overzicht van de manier waarop Persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen bij het gebruik van de Nitro-diensten. Afhankelijk van de gebruikte Nitro-service kunnen de Persoonsgegevens die worden verwerkt en de bewaartermijn verschillen.

    • ProcesBetrokkeneData typeOpslagBewaartermijn
      Gebruiker van Enterprise-licentiegeneratorZakelijk - Geen individuNaam van het bedrijfAWS S3Er is geen verwijderfunctie beschikbaar
      Gebruiker van Enterprise-licentiegeneratorGebruikerse-mail, voornaam, achternaam, tijdzone, landinstelling, titel, bedrijf, externe_ip, afdeling, landAWS RDSOp verzoek via privacyrechten
      Aanmelden en accountserviceZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam, achternaam, e-mailadres, avatar/afbeelding, geboortedatum, telefoonnummer, documentnaamDatabankEinde van de contractuele overeenkomst
      OF
      Op verzoek via privacyrechten
      LicentieserviceZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam: achternaam: email-adresDatabankEinde van de contractuele overeenkomst
      OF
      Op verzoek via privacyrechten
      Nitro Sign Essentials / Geavanceerd / EnterpriseZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam, achternaam, e-mailadres, handtekeningafbeelding, telefoonnummer, documentnaam, documentinhoud, IP-adresDatabase / DocumentEinde van de contractuele overeenkomst
      OF
      Op verzoek via privacyrechten
      OF
      Documentverwijdering
    • ProcesBetrokkeneData typeOpslagBewaartermijn
      Portaal
      API
      WYSIWYS

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      E-mail
      Avatar/afbeelding
      Geboortedatum
      Telefoonnummer
      Belgische advocaat-identificatie
      Belgisch Rijksregisternummer
      Document Naam
      DatabankTotdat het pakket wordt verwijderd
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      Portaal
      API
      WYSIWYS

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Document Naam
      Document/inhoud
      Persoonlijk ondertekeningscertificaat
      BestandssysteemTotdat het pakket wordt verwijderd
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      WYSIWYS
      Handmatige handtekening

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      Handgeschreven afbeelding
      Type beeldinvoer:
      Tekenen – Typen – Uploaden
      DatabankTotdat het pakket wordt verwijderd
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      WYSIWYS
      Belgische elektronische identiteitskaart

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      Persoonlijk ondertekeningscertificaat

      Optioneel
      Geboortedatum
      Belgisch rijksregisternummer

      DatabankTotdat het pakket wordt verwijderd
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      WYSIWYS
      SMS-code

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      Telefoonnummer
      DatabankTotdat het pakket wordt verwijderd
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      WYSIWYS
      E-mailcode

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      E-mailen
      DatabankTotdat het pakket wordt verwijderd
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      WYSIWYS
      iDIN

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      BIN
      Naam
      Initialen
      Adres
      Geboortedatum
      E-mailen

      Optioneel
      18 of ouder
      Geslacht
      Telefoonnummer

      DatabankTotdat het pakket wordt verwijderd
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      WYSIWYS
      Wacom-ondertekeningsblok

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      Afbeelding met biometrische handtekening
      DatabankTotdat het pakket wordt verwijderd
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      WYSIWYS
      Belgische Advocatenkaart

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam

      Optioneel
      Advocaten-ID

      DatabankTotdat het pakket wordt verwijderd
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      WYSIWYS
      Ik ben het

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      Voornaam van ondertekeningscertificaat
      Achternaam van ondertekeningscertificaat
      Persoonlijk ondertekeningscertificaat

      Optioneel
      Geboortedatum

      DatabankTotdat het pakket wordt verwijderd
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      WYSIWYS
      OpenIDConnect

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      Persoonlijke gegevens afkomstig van geconfigureerde idP

      Optioneel
      Geboortedatum

      DatabankTotdat het pakket wordt verwijderd
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      WYSIWYS
      Debetkaart
      Softkey
      Harde sleutel
      Wachtwoord

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      DatabankTotdat het pakket wordt verwijderd
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      eSignatures-registratie

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      E-mailen
      Voornaam
      Achternaam
      Pakket titel
      Voornaam initiatiefnemer
      Achternaam initiatiefnemer
      BestandVerwijdering van de logboeken
      OF
      Einde van de contractuele overeenkomst
      eSignatures-controlebewijzen

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      Gecodeerd
      Handtekeningdetails
      Ondertekende pdf

      Niet versleuteld
      Optioneel
      Telefoonnummer (ondertekend met SMS OTP)
      E-mail (ondertekend met e-mail OTP)
      IP-adres van de eindgebruiker

      BestandTot pakketverwijdering +30 dagen
      OF
      Configuratie van automatisch verwijderen
      eSignatures-controletraject

      Zakelijke gebruiker

      Eindgebruiker

      • Pakketinformatie, waaronder naam en datum van pakket, e-mail en IP-adres van de initiatiefnemer, pakketstatus, documentnamen, etc.
      • Indien het document wordt geweigerd: datum/tijd, naam, e-mail en IP-adres van de weigeraar.
      • In geval van goedkeuring: datum/tijd, naam en e-mail van de goedkeurder;
      • In geval van hertoewijzing goedkeurder: datum/tijd, naam, e-mail en IP-adres van degene die heeft overgeplaatst en degene die is overgeplaatst.
      • Kijkers: datum/tijd, naam, e-mail en IP-adres van de kijkers.
      • In geval van hertoewijzing ondertekenaar: datum/tijd, naam, e-mail en IP-adres van degene die heeft overgeplaatst en degene die is overgeplaatst.
      • In geval van ondertekening: datum/tijd, naam, e-mail en IP-adres van de ondertekenaar
      • In geval van ontvangers: datum/tijd, naam en e-mail van de ontvanger.
      Database (er kan echter een apart bestand worden aangevraagd inclusief de audittrail)Anonimisering bij het verwijderen van het pakket
      OF
      Anonimisering bij automatische verwijdering
    • ProcesBetrokkeneData typeOpslagBewaartermijn
      Handmatige handtekeningZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      Handgeschreven afbeelding
      DatabankTot time-out sessie, standaardinstelling 30 minuten
      Belgische elektronische identiteitskaartZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam van ondertekeningscertificaat
      Achternaam van ondertekeningscertificaat
      Persoonlijk ondertekeningscertificaat
      DatabankTot time-out sessie, standaardinstelling 30 minuten
      SMS-codeZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      Telefoon nummer
      DatabankTot time-out sessie, standaardinstelling 30 minuten
      PostcodeZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      E-mailen
      DatabankTot time-out sessie, standaardinstelling 30 minuten
      iDINZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      DatabankTot time-out sessie, standaardinstelling 30 minuten
      Wacom-ondertekeningsblok
      Zakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      Biometrische handtekening afbeelding
      DatabankTot time-out sessie, standaardinstelling 30 minuten
      Belgische Advocatenkaart
      Zakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam van ondertekeningscertificaat
      Achternaam van ondertekeningscertificaat
      Persoonlijk ondertekeningscertificaat
      DatabankTot time-out sessie, standaardinstelling 30 minuten
      Ik ben het
      Zakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam van ondertekeningscertificaat
      Achternaam van ondertekeningscertificaat
      Persoonlijk ondertekeningscertificaat
      DatabankTot time-out sessie, standaardinstelling 30 minuten
      OpenIDConnect
      Zakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      Persoonlijke gegevens afkomstig van geconfigureerde idP
      DatabankTot time-out sessie, standaardinstelling 30 minuten
      Debetkaart
      Softkey
      Harde sleutel
      Wachtwoord
      Zakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      DatabankTot time-out sessie, standaardinstelling 30 minuten
    • ProcesBetrokkeneData typeOpslagBewaartermijn
      Handmatige handtekeningZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      Handgeschreven afbeelding
      GeheugenEinde van de sessie
      Belgische elektronische identiteitskaartZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      Ondertekend document met persoonlijk ondertekeningscertificaat

      Optioneel
      Geboortedatum
      Burgerservicenummer

      GeheugenEinde van de sessie
      SMS-codeZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      Telefoon nummer
      Ondertekend document
      GeheugenEinde van de sessie
      PostcodeZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      E-mailen
      Ondertekend document
      GeheugenEinde van de sessie
      iDINZakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      E-mailen
      Ondertekend document
      GeheugenEinde van de sessie
      Wacom-ondertekeningsblok
      Zakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      Document
      Biometrische handtekening afbeelding
      Ondertekend document
      GeheugenEinde van de sessie
      Belgische Advocatenkaart
      Zakelijke gebruiker
      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      Ondertekend document met persoonlijk ondertekeningscertificaat

      Optioneel
      Advocaten-ID

      GeheugenEinde van de sessie
      Ik ben het
      Zakelijke gebruiker
      Eindgebruiker

      Voornaam
      Achternaam
      Document Naam
      Ondertekend document met persoonlijk ondertekeningscertificaat

      Optioneel
      Geboortedatum

      GeheugenEinde van de sessie
      OpenIDConnect
      Zakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      Document
      Ondertekend document
      Persoonlijke gegevens afkomstig van geconfigureerde idP
      GeheugenEinde van de sessie
      Debetkaart
      Softkey
      Harde sleutel
      Wachtwoord
      Zakelijke gebruiker
      Eindgebruiker
      Voornaam
      Achternaam
      Document
      Ondertekend document
      GeheugenEinde van de sessie
    • ProcesBetrokkeneData typeOpslagBewaartermijn
      Persoonlijke informatieEindgebruikereID-kaartnummer
      Voornaam
      Achternaam
      Twee voornamen
      Letter derde voornaam
      Nationaliteit
      Geregistreerd adres
      Geboorte locatie
      Geslacht
      Nobele staat
      Type document
      Bijzonder statuut
      Uitgevende gemeente
      IDS-databaseVerwijdering van de sessie
      OF
      Tijd geconfigureerd voor automatisch verwijderen (15 min. standaard)
      Inclusief rijksnummerEindgebruikerBelgisch rijksregisternummerIDS-databaseVerwijdering van de sessie
      OF
      Tijd geconfigureerd voor automatisch verwijderen (15 min. standaard)
      FotoEindgebruikerIdentiteitskaart fotoIDS-databaseVerwijdering van de sessie
      OF
      Tijd geconfigureerd voor automatisch verwijderen (15 min. standaard)
    • Bij het gebruik van Nitro Sign Premium Smart Documents kan de gebruiker persoonlijke gegevens indienen.

      De Klant informeert Connective over de Persoonsgegevens die zij zal verwerken via de Gegevensverwerkingsovereenkomst die tussen Nitro en de Klant is ondertekend.

      De bewaartermijn voor documenten die zijn gegenereerd met de ConnectR-service van Nitro Sign Premium is standaard ingesteld op 7 dagen. De invoer-XML wordt onmiddellijk na het genereren ervan verwijderd.

      ProcesBetrokkeneData typeOpslagBewaartermijn
      Smart Document-accountZakelijke gebruikerVoornaam
      Achternaam
      E-mailen
      DatabankEinde contractuele overeenkomst
      OF
      Verwijdering van het account
    • Cliënt controle

      ProcesBetrokkeneData typeOpslagBewaartermijn
      SupportZakelijke gebruikerVoornaam
      Achternaam
      E-mailen
      Client Control-databaseEinde contractuele overeenkomst

      Salesforce-servicecloud

      ProcesBetrokkeneData typeOpslagBewaartermijn
      SupportZakelijke eindgebruikerVoornaam
      Achternaam
      E-mail
      Salesforce-databaseEinde contractuele overeenkomst
      SupportEindgebruikerEventuele persoonlijke informatieSalesforce-databaseVerwijderen bij sluiten supportticket (zsm)

      JIRA

      ProcesBetrokkeneData typeOpslagBewaartermijn
      SupportZakelijke gebruikerVoornaam
      Achternaam
      E-mail
      Jira-databaseEinde contractuele overeenkomst
      SupportEindgebruikerEventuele persoonlijke informatieJira-databaseVerwijderd bij het sluiten van het supportticket (zsm)