Témoignage client

Connective et Actief Interim : la signature électronique en toute simplicité

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Comment tout a commencé…

Sören Seels, Digital Solutions Manager chez Actief Interim, explique comment Connective a contribué à simplifier la numérisation du flux de documents de l’agence d’intérim et à offrir ainsi aux consultants et aux candidats une expérience plus efficace, plus conviviale et plus agréable.

« Nous étions à la recherche d’une solution de signature électronique lorsque Teal Partners, qui a développé notre portail en ligne et intégré notre système de suivi des candidats (ATS) appelé Carerix, nous a suggéré de faire appel à Connective. Ils avaient déjà travaillé ensemble et étaient très satisfaits de ce partenariat. Dès notre première rencontre avec Connective, nous avons ressenti une connexion instantanée. »

Le défi

« Dans le cadre de nos efforts de numérisation, nous nous sommes penchés sur l’ensemble du processus par lequel passent nos consultants. Nous nous sommes posé des questions comme : Quelles sont les tâches les plus laborieuses ? Comment pouvons-nous renforcer la convivialité de nos systèmes ? Où pouvons-nous optimiser nos processus de travail ? Il s’est avéré que générer nos documents internes et les faire signer par nos candidats était une tâche très lourde.

Après avoir suivi l’ensemble du processus d’inscription et de sélection chez Actief Interim, les candidats sont invités à signer une déclaration d’intention. Une fois qu’ils ont signé un contrat avec un client, ils doivent également signer une annexe à leur contrat de travail comprenant un certain nombre de clauses propres à Actief Interim. Ces documents devaient auparavant être imprimés, signés, scannés et stockés dans le système. C’était un processus long et frustrant, non seulement pour nos consultants, mais aussi pour nos candidats. »

La solution

Les informations enregistrées dans le système de suivi des candidats (ATS) sont automatiquement introduites dans les modèles standards de déclaration d’intention et d’annexe au contrat de travail. Il suffit ensuite d’une simple pression sur un bouton pour générer un document personnalisé. Grâce à l’intégration de Connective eSignatures, ces documents personnalisés peuvent être signés électroniquement à l’aide d’une signature électronique. C’est une solution rapide et sans tracas. Il suffit de disposer d’un smartphone ou d’un ordinateur pour signer avec le doigt ou une souris, en toute simplicité. Plus de papiers à transporter et les documents sont toujours à quelques clics de distance à peine.

Client satisfait

De vrais chiffres, de vrais résultats

45%

des candidats utilisent déjà la solution de signature électronique du portail en ligne d’Actief Interim, quelques mois seulement après le lancement.

2K

est la quantité moyenne de signatures numériques par mois dans le portail.

Nombreux avantages

Et ensuite ?

« Connective propose des options de montée en gamme pratiques et flexibles. Pour l’instant, nous n’utilisons la solution de signature électronique que pour les documents internes, ce qui en soi est déjà plutôt unique dans notre secteur, mais nous comptons à l’avenir l’appliquer également aux offres et aux contrats, par exemple. Ces types de documents requièrent le niveau de sécurité le plus élevé lorsqu’ils sont signés électroniquement. Connective propose plusieurs méthodes de signature électronique qualifiées qui constituent l’équivalent électronique de la signature manuscrite. Ce sont les seules méthodes qui assurent la non-répudiation, ce qui les rend parfaites dans de telles situations. »

« Nous sommes également en train de simplifier davantage notre flux de travail en réduisant le nombre de documents à signer. L’objectif est vraiment de rendre l’ensemble du processus plus agréable pour nos consultants, nos candidats et nos clients. Connective a certainement joué un rôle clé dans nos efforts de numérisation jusqu’à présent et nous avons fait de l’excellent travail ensemble. Nous sommes donc impatients de renforcer cette collaboration. »

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