Ingeniero de Soporte

Ingeniero de Soporte

España, Barcelona

Te apasiona transformar cada PC, teléfono inteligente y tableta dentro de cualquier organización en una poderosa plataforma de transacciones y comunicación digital?

Suerte, porque hay una oportunidad única de ser parte de una de las compañías de software de más rápido crecimiento en Europa: Connective!

Ofrecemos una solución de software paneuropea y modular que incluye servicios de identidad ágiles pero seguros, generación flexible de documentos inteligentes dinámicos y obtención de firmas electrónicas legalmente vinculantes.

Estamos buscando un ingeniero de soporte que esté dispuesto a avanzar rápidamente con nosotros.

¿Qué vas a hacer a dario?

C# DeveloperRealizar soporte para todos nuestros clientes españoles
C# DeveloperAbordar las preguntas e inquietudes de los clientes sobre las soluciones de Connective
C# DeveloperInformar defectos u ofrecer sugerencias para mejorar el producto en función de los problemas planteados por otros departamentos
C# DeveloperAnalizar tickets y resolución de problemas con equipos internos (QA / Dev) para poder proporcionar una alternativas o solución
C# DeveloperSoporte de campañas de prueba de control de calidad para nuestras soluciones
C# DeveloperProporcionar comunicación relevante, de alta calidad y oportuna al cliente

¿Qué habilidades necesitas para convertirte en ingeniero de soporte en Connective?

C# DeveloperTienes suficiente conocimiento tecnológico (sistemas Microsoft) o conocimiento funcional para reconocer situaciones y proporcionar una solución o redirigirlas a las personas correctas dentro de Connective
C# DeveloperUna experiencia previa de soporte / servicio de asistencia
C# DeveloperTu lengua materna es el español. Para la comunicación interna, es imprescindible tener fluidez en inglés (tanto hablado como escrito). El conocimiento del francés es un gran activo
C# DeveloperUna experiencia previa de soporte / servicio de asistencia
C# DeveloperEstás comprometido y deseas entregar alta calidad en tu trabajo
C# DeveloperTe gusta trabajar en equipo
C# DeveloperTienes una actitud de «¡Sí, puedo!»

¿Por qué quieres convertirte en un Connectivian?

C# DeveloperUn espacio de trabajo en una oficina de moda ubicada cerca de la playa en Barcelona
C# DeveloperTrabajar en estrecha colaboración con tus colegas en Amberes (Bélgica) y experimentar lo que es trabajar en una empresa internacional
C# DeveloperEventos anuales con todo el equipo y compartir algunas copas!

Le rogamos que su inscripción a esta oferta laboral sea en inglés.