Testimonio del cliente
Connective y Actief Interim: firmar digitalmente se vuelve sencillo
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Así fue cómo todo empezó...
Sören Seels, director de Soluciones Digitales de la empresa de trabajo temporal Actief Interim, explica cómo Connective ayudó a simplificar la digitalización de su flujo de documentos. El resultado: una experiencia más eficiente, amigable y agradable tanto para los consultores como para los candidatos.
“Estábamos buscando una solución de firmas electrónicas cuando Teal Partners, la empresa que desarrolló nuestro portal en línea e integró nuestro sistema de seguimiento de candidatos Carerix, nos sugirió que colaboráramos con Connective. Ya habían trabajado juntos y quedaron muy satisfechos. Cuando conocimos a Connective, la conexión fue instantánea”.
El reto
“Como parte de nuestros esfuerzos de digitalización, contemplamos todo el proceso por el que pasan nuestros consultores. Nos hicimos una serie de preguntas: “¿Cuáles son las tareas engorrosas que más tiempo consumen? ¿Cómo podemos impulsar la facilidad de uso de nuestros sistemas? ¿Cuáles son los puntos de mejora en nuestros flujos de trabajo?”. Resultó que generar nuestros documentos internos para que nuestros candidatos los firmaran, era una tarea altamente onerosa.
En cuanto los candidatos hayan recorrido todo el proceso de registro y selección en Actief Interim, se les pide que firmen una declaración de intenciones. A la hora de celebrar un contrato con un cliente, además deben firmar un anexo a su contrato laboral que incluye determinadas cláusulas específicas de Actief Interim. Antes, estos documentos tenían que ser impresos, firmados, escaneados y almacenados en el sistema. Era un procedimiento largo y frustrante, no solo para nuestros consultores, sino también para nuestros candidatos”.
La solución
La información almacenada en el sistema de seguimiento de candidatos se introduce automáticamente en las plantillas estándar de las declaraciones de intenciones y los anexos al contrato laboral. A continuación, basta con pulsar un botón para generar un documento personalizado. Gracias a la integración de eSignatures de Connective, estos documentos personalizados pueden ser firmados digitalmente, mediante firma electrónica. Es una solución rápida y sin complicaciones. Solo hace falta un teléfono inteligente u ordenador para firmar con el dedo o el ratón. Ya no es necesario llevar los papeles encima y los documentos siempre están al alcance de unos clics.
Cliente satisfecho
Números reales, resultados reales
45%
de los candidatos ya está usando la solución de firmas digitales en el portal online de Actief Interim a pocos meses del lanzamiento.
2K
es la cantidad promedio de firmas digitales por mes en el portal.
“Se trata de una solución rápida y sin complicaciones. Lo único que necesitas es un teléfono inteligente u ordenador y ya puedes firmar con el dedo o el ratón”
Numerosas ventajas
- Fácil de usar
- Implementación rápida y fácil
- Asequible
- Flexible
- Escalable
- ...
¿Cuál es el siguiente paso?
“Connective ofrece opciones de ampliación y mejora convenientes y flexibles. Por ahora, solo estamos utilizando la solución de firmas electrónicas para los documentos internos. De por sí, esto ya es bastante singular en nuestro sector, pero en el futuro también tenemos previsto firmar electrónicamente otros documentos, como las cotizaciones y los contratos. Si se firman electrónicamente, estos tipos de documentos precisan del más alto nivel de protección. Connective ofrece varios métodos calificados de firma electrónica que son el equivalente digital de una firma manuscrita. Son los únicos métodos que ofrecen el no repudio, por lo que son perfectos en estos casos”.
También seguimos simplificando nuestro flujo de trabajo al reducir el número de documentos por firmar. El objetivo consiste en lograr que todo el proceso sea aún más agradable para nuestros consultores, candidatos y clientes. Desde luego, el papel de Connective en nuestra digitalización fue clave hasta ahora y la colaboración con ellos, estupenda. Por ello, esperamos seguir ahondando aún más en nuestra colaboración”.
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